为贯彻落实“零容忍”管理理念，结合2007-2008学年学院职能部门工作评估结果，人事处于2月23日上午召开工作座谈会。院长方健壮教授在百忙中应邀出席并作重要讲话。

座谈会由人事处张小红处长主持。张处长首先剖析了人事处在工作过程中存在的问题和不足，表示要正确对待职能部门工作评估结果，多从主观上找原因，从自身的思想作风和实际工作中反思，提出以下整改措施和意见：第一、要加强学习政策法规和业务知识，落实“零容忍”管理理念，做到思想上和行动上高度统一；第二、要高度重视工作细节，实行精细化管理，强调落实，养成严谨务实的工作作风；第三、要强化大局意识、团队意识和协作意识，主动与其他部门的协调和沟通，不断改进工作方式方法；要经常想一想能为干部职工提供什么服务和方便，查一查自己的工作是否还有进一步改善的地方，问一问各系部、处室有什么诉求意见需要人事处协调解决；第四、要加强宣传工作，指出人事处是学院重要窗口部门，是干部职工联系学院的桥梁纽带，要及时准确地宣传国家政策法规和学院人事工作状况。

张处长摆实事讲道理，深刻中肯的剖析引起了大家的强烈共鸣，大家畅所欲言，结合自身的岗位职责和具体工作情况进行了深入的分析，查根源找对策，比如如何外树形象，提高服务质量；如何主动学习，提高业务水平；如何明确工作程序，讲求实效；如何加强宣传工作，提供人事咨询服务等。

会上，方院长作了重要讲话。他要求大家放下思想包袱，正确对待这次职能部门工作评估结果，强调忠言逆耳利于行，要虚心听取干部群众不同意见，勉励大家要反省自查，并就如何进一步做好人事工作提出了具体要求：一、要加强政策学习，强化岗位职责，指出2009年是学院改革之年，要树立改革意识，以新的作风、新的干劲、新的精神投入到工作中去，锐意进取，求真务实，提高工作能力；二、要健全完善规章制度，要求办事指南细化明晰，勤于思考，善于思考，实行精细化管理，提高工作效率；三、要加强交流沟通，不仅要与校内先进部门交流学习，不断完善自我，也要带着问题走出去，到兄弟院校交流取经，改进工作，追求完美，以实际行动落实好“零容忍”理念；四、要突出工作重点，切实加强师资队伍建设，做好“双师”队伍建设规划，组织教师参加社会实践，狠抓落实；五、要重视宣传工作，增强服务意识，以人为本，关心教职工的切身利益，积极宣传政策法规以及学院人事工作的要点亮点，为教职工多办实事好事。

方院长深入浅出、语重心长的讲话，给人事处全体人员上了一堂生动、深刻的工作辅导课。大家表示要认真学习、领会方院长的讲话精神，坚持“零容忍”理念、实行精细化管理，在2009改革之年，振奋精神、努力工作、改革创新，争取交出一份让领导满意、群众满意的答卷。